Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 1. november 2025
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom Julia Estetic Clinic (ďalej len "poskytovateľ") a klientom pri poskytovaní služieb estetickej medicíny.
Návštevou našej kliniky a využitím našich služieb súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami.
2. Poskytovateľ
Julia Svehlová
Julia Estetic Clinic
Javorová 2
901 01 Malacky
Email: juliaesteticclinic@gmail.com
Tel: +421 911 992 211
3. Rezervácia termínu
3.1 Spôsoby rezervácie:
- Online cez rezervačný systém Bookio
- Telefonicky na tel. čísle: +421 911 992 211
- Emailom: juliaesteticclinic@gmail.com
3.2 Potvrdenie rezervácie:
Po odoslaní rezervácie dostanete potvrdzujúci email. Rezervácia je platná až po našom potvrdení.
4. Storno podmienky
Zrušenie termínu klientom:
- Viac ako 24 hodín vopred: Zrušenie je bezplatné
- Menej ako 24 hodín vopred: Storno poplatok 50% z ceny služby
- Nedostavenie sa bez ohlásenia: Storno poplatok 100% z ceny služby
5. Ceny a platba
Aktuálny cenník je dostupný na našej webovej stránke a v klinike. Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH.
Spôsoby platby:
- Hotovosť
- Platobná karta
- Bankový prevod (pre firemných klientov)
6. Zdravotná starostlivosť
Pred každou procedúrou prebieha bezplatná konzultácia, kde sa posúdi vhodnosť zákroku a riziká. Klient je povinný pravdivo informovať o svojom zdravotnom stave.
7. Výsledky a garancie
Dôležité upozornenie:
- Nemôžeme garantovať konkrétne výsledky
- Každý organizmus reaguje individuálne
- Výsledky môžu vyžadovať viac ako jedno ošetrenie
8. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov je upravené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov.
9. Kontakt
Julia Estetic Clinic
Email: juliaesteticclinic@gmail.com
Tel: +421 911 992 211
Adresa: Javorová 2, 901 01 Malacky